Support: Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Systemlösungen sind nur so gut wie der Service, der dahinter steht. Je nachdem, wie wichtig ein System für Sie ist, vereinbaren wir eine garantierte Reaktionszeit und Bevorratung von Ersatzgeräten – für eine Systemverfügbarkeit innerhalb kürzester Zeit. Außerdem beinhaltet unser Vollservice regelmäßige Präventiv-Wartungstermine, die das Ausfallrisiko eines Systems erheblich senken. Im Falle eines Ausfalles bietet Ihnen die KerComp Hotline sofort kompetente Unterstützung. Unsere ausgebildeten Techniker sind bemüht, eine telefonische Lösung für Ihr Problem zu finden. Das kann die Ausfallzeit Ihrer Geräte erheblich verkürzen. Sollte das Problem einmal nicht telefonisch behoben werden können, kommt ein Techniker zu Ihnen, um das Problem vor Ort zu lösen.